Bella Pizza радует своих клиентов новым мобильным приложением, акциями и обновленным меню - ФОТО
Bella Pizza, как всегда, радует нововведениями. О них нам расскажут руководитель проекта Bella Pizza Джамал Тагиев и администратор пиццерии Ибрагим Багиров.
- После введения в прошлом году нашего нового веб-сайта и бонусной программы мы решили, как и обещали, в этом году запустить новое мобильное приложение Bella Pizza, доступное в App Store для iOS (http://apple.co/2hsksfb) и в Play Market для Android (http://bit.ly/2hopb1w). С помощью приложения можно заказать пиццу буквально в пару «кликов», - начал беседу с нами Джамал Тагиев.
- В чем основная «изюминка» нового приложения?
- В экономии времени и удобстве его использования. Достаточно скачать приложение, зарегистрироваться, внеся данные адреса и номера телефона при первом заказе, и при следующем заказе вам не нужно будет вновь вносить эти данные. Достаточно лишь выбрать пиццу и оплатить заказ. Причем, оплачивать можно как посредством банковской карты – то есть, онлайн, так и наличными, при доставке заказа.
Учитывая функции мобильного приложения, время, затраченное на заказ пиццы, сокращается фактически до одной минуты, что должно быть очень удобно для наших клиентов. Загрузив мобильное приложение, наши клиенты будут своевременно проинформированы об обновлениях в меню и новых акциях.
Пользоваться этим приложением удобно как с мобильного телефона, так и с планшета. Особенно полезным приложение будет для тех, кто желает заказать пиццу в рабочее время, находясь в офисе или в движении, когда нет времени или возможности позвонить операторам нашего Call-центра, - говорит Дж.Тагиев.
- Джамал, Вы упомянули бонусную программу. Ваши постоянные клиенты знают, что бонусы на специальную бонусную карту Bella Pizza зачислялись с каждых 100 манатов заказа и составляли 10 манатов. Потратить их можно было, придя в пиццерию.
- Совершенно верно. При этом, заказывая с нашего приложения или онлайн с нашего сайта, каждый может ввести номер своей карты в специальное «окно» для зачисления бонусов. И даже если кто-то из наших клиентов случайно забудет это сделать, наша система сама автоматически начислит бонусы. То есть, наши клиенты привязаны не только к номеру бонусной карты Bella Pizza, но и своему номеру телефона, на котором дублируется начисление бонусов. Так что потеря бонусной карты не означает потерю бонусов, - говорит Дж.Тагиев.
- Я вижу у вас еще и новое красочное меню. К тому же, в нем тоже есть пополнения.
- Мы очень кропотливо работали над новым меню – и над его красочным дизайном, и над его содержанием. Так что смело могу сказать, что наше новое меню – это результат нашего 4-летнего опыта с момента открытия Bella Pizza. Скажу лишь, что в меню представлено 24 вида пиццы, 5 видов кальцоне, 9 видов паст и салатов, буритос, панини, стромболи и многое другое, с чем наши клиенты могут ознакомиться, придя к нам в пиццерию, - говорит И.Багиров.
- С новым меню у вас появились даже новые акции!
- Да, с новым меню у нас в пиццерии действует новая акция: каждый пришедший к нам в пиццерию и купивший любую из больших пицц получит большую пиццу «Маргарита» в подарок! Хочу отметить, что акция действует только в нашей пиццерии по адресу: ул. Самеда Вургуна, 61А. На доставку действует немного иная акция, но тоже очень популярная среди наших клиентов. Каждый заказавший две любые большие пиццы на дом или в офис также получит большую пиццу «Маргарита» в подарок!
Кроме акций, у нас в пиццерии есть детское меню: это «пицца-смайлик», сок и раскраска с карандашами детям в подарок. Стоимость детского меню – 9 ман, из которых половина суммы выделяется на благотворительность, дети сами опускают их в прозрачную коробочку для ребенка, на лечение которого в данный момент собираются деньги. Кроме того, в пиццерии также действует семейное меню, которое фактически включает весь наш ассортимент - большую пиццу, салат, нагетсы, сырные палочки, картошку фри и литр колы со скидочной ценой в 29.90 ман вместо 39.90 ман, если все эти блюда заказывать по отдельности.
Также в обеденное время мы предлагаем бизнес-ланч, где каждый заказавший среднюю пиццу или пасту получит суп и напиток в подарок! Помимо перечисленного, мы подготовили специальное меню для детских праздников и дней рождений, где цена меню на 10 детей составляет 90 ман, плюс мы дарим праздничный торт в подарок, - говорит И.Багиров.
- Вы говорили, что половину суммы от детского меню дети сами опускают в специальные коробочки на благотворительность. Можете сказать о реакции детей и их отношении к этому?
- Верите, мы и сами не ожидали такого участия детей и их интереса к благотворительности. Детям очень нравится помогать другим детям, многие спрашивают о детях, для которых собирают деньги, и интересуются причинами. Мы считаем, что очень важно воспитывать в детях чувство социальной ответственности и умение протянуть руку помощи тем, кто в этом нуждается, - говорит Дж.Тагиев.
- За короткое с момента открытия пиццерии время Bella Pizza стала достаточно популярной среди любителей пиццы. Что бы вы пожелали вашим клиентам?
- Мы благодарим наших постоянных клиентов за их лояльность! Мы всегда руководствовались принципом качества, как самой пиццы, так и нашего сервиса. Все, что мы делаем, имеет цель упростить процесс заказа пиццы и сэкономить время наших клиентов! Мы всем советуем скачать наше мобильное приложение и активно использовать его для заказа пиццы. Мы также приглашаем всех в нашу пиццерию для ознакомления с новым меню и акциями! - говорит Дж.Тагиев.
- Благодарю за беседу и пожелания!
Натали Александрова
