Start Up. Илькин Бабаев о поиске лучших врачей Стамбула для пациентов из Азербайджана – ФОТО

В наши дни широко распространилось получение медицинского обслуживания за границей, в частности, в Турции, где имеется множество врачей, снискавших себе хорошую репутацию.

Однако медицинский сектор достаточно обширен, и перед пациентами возникает ряд вопросов. Насколько компетентен тот или иной специалист? Не завышены ли цены на услуги той или иной клиники и есть ли альтернатива подешевле, но без потери качества услуг? Действительно ли необходимо пройти все тесты, которые прописывают врачи в частных клиниках? Что означают результаты пройденных тестов и что делать дальше? Если речь идет об операции, то сколько дней человек проведет в клинике, каковы запланированные и возможные незапланированные расходы?

Все эти проблемы устраняет компания FAMAX Medical Tourism, основанная в Стамбуле нашим соотечественником Илькином Бабаевым, который рассказал в интервью 1news.az об идее создания подобного бизнеса и своей работе.

«Я окончил Азербайджанский государственный медицинский университет. Проработал несколько лет в Баку, затем уехал в Стамбул, где поступил в резидентуру на кафедру кардиологии медицинского факультета Cerrahpaşa. По специальности я кардиолог. В данный момент завершил обучение в резидентуре и работаю над кандидатской диссертацией», - говорит И.Бабаев.

По словам Илькина, в 2013 году в Турции мало кто слышал о медицинском туризме. Наш собеседник часто сталкивался с необходимостью помогать с организацией лечения в Стамбуле друзьям и родственникам из Баку и стран СНГ, испытывающим трудности в поиске грамотных специалистов. К тому же он часто становился свидетелем того, как иностранным гражданам назначали ненужные обследования с целью получения дополнительной прибыли.

Так возникла идея создания сервиса, который избавил бы пациентов от подобных инцидентов и одновременно позволил осуществлять более тщательный поиск квалифицированных специалистов.

«Организация «FAMAX» работает следующим образом. Пациенту достаточно связаться с медицинскими консультантами нашей компании по телефону или электронной почте, отправить имеющиеся анализы, заключения и поделиться жалобами, а также историей болезни. Получив необходимые данные, мы связываемся с компетентными докторами в нескольких клиниках нашей партнерской сети и выясняем предположительный тип лечения, вероятные расходы, сроки пребывания в больнице и другую необходимую информацию. Эти данные мы сообщаем пациенту, и помогаем определиться с решением», - объясняет И.Бабаев.

По приезде координаторы встречают пациента в аэропорту и на комфортабельных автомобилях Mercedes Vito доставляют в клинику или отель. Координаторы свободно говорят по-русски, по-азербайджански и по-английски и сопровождают пациента все время, пока происходит обследование и лечение. Таким образом, пациент ни на минуту не остается один, за него все делает компания «FAMAX», позволяя сконцентрироваться на своем здоровье.

«Медицинскую координацию (ведение пациента в кооперации с турецкими врачами) осуществляю лично я, - говорит собеседник. – Я веду собственный архив всех пациентов, и даже если пациент повторно приедет к нам спустя несколько лет, у нас всегда есть копии его медицинских документов и история лечения в Стамбуле.

По окончании лечения мы провожаем пациента в аэропорт, и даже после его отъезда решаем оставшиеся вопросы – например, результаты некоторых тестов могут прийти спустя месяцы после сдачи анализа. Мы получаем эти анализы, обсуждаем с лечащим врачом и сообщаем пациенту по телефону или email результаты и рекомендации врача».

За годы работы организация Илькина Бабаева создала неформальную Ассоциацию клиник и докторов. Это уникальная сеть частных клиник и наиболее успешных практикующих врачей. По его словам, в данную сеть входят только те клиники и только те врачи, с которыми они неоднократно работали и которые зарекомендовали себя с лучшей стороны. «Именно в базе данных нашей сети мы ищем компетентных специалистов для наших пациентов. Сеть постоянно пополняется новыми клиниками и докторами, что расширяет наши возможности», - говорит собеседник.

Также владелец компании объяснил, в чем заключается ценность предоставляемых ими услуг и почему стоит обратиться в «FAMAX» вместо того, чтобы самому заниматься поиском медицинских учреждений и врачей в Интернете.

Разумеется, в Интернете врачи и клиники представлены официальными сайтами, где подробно перечисляются заслуги и достижения врача и безупречный сервис частных клиник. Однако эта общедоступная информация не всегда отражает реалии.

«Мы располагаем детальной информацией об узкой специализации докторов и их особых навыках. Поясню на примере. Нам поступил запрос от пациента, желающего пройти операцию по уменьшению желудка и избавиться от ожирения. Предположим, у нас имеется два общих хирурга.

Один из них долгое время работал в Америке именно в этой области, а другой специализируется, скажем, на эндокринной хирургии, но опыта в лечении ожирения у него мало. Однако второй хирург активно рекламируется в интернете, не сходит с телеэкранов и наш пациент скорее обратился бы к нему. Но обратившись к нам, пациент получает информацию о более опытном хирурге и делает правильный выбор. Это, кстати, пример из реальной жизни», - рассказывает Илькин.

По словам И.Бабаева, самый популярный пакет, которым пользуются пациенты, – это пакет check up, включающий в себя диагностику большинства основных параметров организма. Сюда входит общий анализ крови, мочи и кала, анализ крови на гормоны щитовидной железы, холестерин, печеночные ферменты, маркеры функции почек, рака предстательной железы (у мужчин), SMEAR тест и обследование у гинеколога (для женщин), рентгенограмма грудной полости, УЗИ брюшной полости и щитовидной железы, ЭКГ, обследование у кардиолога, терапевта, педиатра (для детей до 15 лет).

Вдобавок компания предоставляет трансфер и assist-сервис, а также 3 ночи проживания в отеле на двоих с завтраком – все это обойдется всего в 640 долларов.

 «Популярность этого пакета обусловлена тем, что он подходит большинству желающих «проверить» свой организм. Регулярные комплексные обследования имеют исключительное значение для профилактики многих заболеваний, - говорит Илькин. – У нас был пациент, который ежегодно проходит check up по нашей программе. При очередном обследовании УЗИ у него обнаружились множественные полипы в желчном пузыре. Размер полипов превышал допустимые размеры и, посоветовавшись с общим хирургом, наш пациент согласился на операцию по удалению желчного пузыря. После операции извлеченные полипы были отправлены на патологическое исследование. И что вы думаете? Рак в начальной стадии! Не проведи мы check up обследование, наш пациент столкнулся бы с этим заболеванием на гораздо поздней стадии…»

Похожая история часто наблюдается у женщин. Основатель «FAMAX»  вспоминает, как одна из пациенток приезжала к ним на лечение желудка – у нее был хронический гастрит. В ходе обследования у нее выявились большие узлы в щитовидной железе с угрозой перерождения в злокачественные. Вновь была проведена консультация с общим хирургом, специализирующимся на эндокринной хирургии, и вновь лаборатория диагностировала начинающийся рак.

Вообще, американские кардиологи и терапевты рекомендуют всем лицам старше 25 лет проходить check up раз в три года. После 45 лет check up нужно проходить ежегодно. По словам И.Бабаева, эти простые программы обследования порой спасают людям жизнь.

«Мы работаем во всех направлениях медицины и эстетическая медицина одна из них. Наш второй по популярности среди жителей южных стран пакет – это пересадка волос. Дело в том, что технология FUE (Follicular Unit Extraction) резко повысила процент успешных операций в данной области. Эта технология точечной пересадки позволяет избежать послеоперационных последствий, таких как отеки лица, покраснение кожи, синяки под глазами. Все это в прошлом», - говорит Илькин, отмечающий, что пакетная услуга включает в себя, собственно, процедуру пересадки волос, три ночи проживания в отеле, трансфер с assist-сервисом и стоит 2500 долларов.

Помимо всего прочего, компания «FAMAX» тесно сотрудничает с благотворительными организациями в Азербайджане и Казахстане. Таким образом, малоимущие граждане получают шанс лечиться у высококлассных профильных турецких врачей.

«Здесь, в Стамбуле мы обеспечиваем пациентов благотворительных организаций транспортом и предоставляем assist-сервис в клиниках абсолютно бесплатно. Более того, мы добиваемся для этих пациентов минимальных цен на услуги клиник и врачей, ведь деньги на лечение в данных случаях собираются с большим трудом и дорога каждая копейка», - говорит И.Бабаев.

И напоследок владелец компании рассказал о скидках, предусмотренных для пациентов, которые после прохождения лечения или операций периодически приезжают на контрольные обследования. По его словам, постоянные пациенты «FAMAX» обладают правом на 20-50% скидки на услуги трансфера и assist-сервиса. Также предоставляются 20% скидки для людей, желающих заказать комплексное обследование для своей семьи.

Больше информации можно получить непосредственно в компании «FAMAX» по следующим контактам:

Телефон: +90 539 5090000

e-mail: [email protected]

Текст: Лейла Мамедова

Фото: личный архив Илькина Бабаева