Сбой в системе Unibank привел к списанию денег со счетов клиентов

6 января многие клиенты Unibank обнаружили пропажу денег со своих банковских карт.

Сумма списанных с банковских карт денег варьировала от 10 до 300 манатов, сообщает 1news.az.

Проблема застала некоторых клиентов банка во время отдыха в праздничные дни, а многие в это время находились за границей.

Возмущенные произошедшим и тем, что они не могли дозвониться до банка и получить разъяснение, клиенты писали гневные комментарии на странице банка в Facebook.

Чтобы успокоить клиентов, банк в тот же день вечером на своей официальной странице в Facebook выступил с заявлением, в котором объяснил причину проблемы проведенными в праздничные дни профилактическими мерами в банке и обновлением системы, обещая в ближайшее время устранить проблемы.

Примерно через час банк распространил еще одно сообщение, в котором объявил об устранении проблемы и возвращении на баланс карт клиентов списанных средств.

В банке также опровергли распространенную в СМИ информацию о хакерской атаке.

1news.az